8月中旬，台风"白海豚"带来的极端强降雨，让宜南山区经历了一场严峻考验。湖㳇等镇降雨量突破历史极值，山洪涌入村庄院落，村民家当泡水受损，不少依山而兴的民宿、农家乐设施也遭到破坏。一边是百姓家园亟待修复，一边是靠山水吃饭的文旅经营户陷入修缮难、资金缺、客流减的困境。汛情警报解除，重建和复工复产成为头等大事。

就在各方焦急寻求破解之道时，9月1日，"焕新阳羡融活消费"支持酒店民宿行业提升发展活动现场，一套覆盖保险托底、金融纾困、消费激活的"组合拳"接连打出，既守护普通百姓生计，也为文旅经营户注入复苏底气。

保险理赔落地 政策托底安民心

"强降雨过后，修房子、换家电，每一样都要花钱，保险给村民吃下了定心丸！"活动现场，湖㳇镇邵东村党总支书记谢鸣作为代表，从人保财险无锡市分公司工作人员手中接过了1000万元"和谐家园"家财险的赔付凭证。

"白海豚"影响期间，邵东村12小时累积降雨量206.5毫米，邵东村单站雨量打破建站以来最高纪录，村里的基础设施和群众家中均受到不同程度的影响。依托"无锡大灾险"与"和谐家园"家财险两份普惠保障，灾害损失有了兜底屏障。据统计，本轮强降雨共造成全市3700余户家庭受到损失，预计"无锡大灾险"保险赔付总额可达400万元。在政府普惠保障的基础上，"和谐家园"家财险进一步筑牢风险防线。仅湖㳇镇，该险种投保户数就超7700户，本轮涉及家庭2000余户，预计赔款1000万元，实实在在为当地老百姓缓解了家园重建的经济压力。

保险托底，解决燃眉之急，房屋焕新提升补贴、购车补贴等一系列政策更是暖心坎。宜南山区受淹家庭、民宿，可享受装修设备、家电换新补贴；针对泡水受损车辆，在国家、省级汽车更新补贴基础上，地方额外叠加2000—5000元购车补贴，把实惠送到受灾群众手上。

金融服务下沉 纾困解难助发展

"暴雨损坏民宿设施，经营修复、设备更新都急需资金，压力确实比较大。我们迫切希望能够尽快恢复接待能力。"湖㳇镇心味原色客栈负责人施冯佳的话，道出当地众多民宿主的心声。

针对经营户的现实痛点，宜兴快速落地增量贷款贴息政策：对民宿法人主体及个体工商户用于民宿日常经营、改造升级、房屋修缮、品牌培育等用途的新增贷款，宜兴市级给予贴息补助，可与上级补助政策叠加享受；对经宜兴政府性担保增信获取贷款的酒店、民宿经营主体，政府按其实际缴纳的担保费予以全额补贴……

不止给钱，服务也送上门。当天，"陶都酒店民宿金融服务站"在宜兴阳羡生态旅游度假区揭牌落地，这意味着今后民宿老板不用多头跑腿，在家门口就能对接信贷、保险业务。活动现场还举行了银保企多方签约仪式，通过专项授信、共建合作、流量赋能，凝聚政企银保社多方合力，共同推动阳羡酒店民宿行业焕新提质。此外，宜兴阳羡生态旅游度假区"牵手"小红书，将借力线上流量优势，把阳羡山水民宿推介给全国网友，为经营主体拓宽获客渠道的同时，进一步擦亮阳羡文旅品牌。

优惠补贴齐发 激活文旅烟火气

修好硬件、拿到资金，民宿想要真正"活"起来，关键还得有游客上门。宜兴拿出真金白银，以消费券、补贴让利为杠杆，撬动文旅市场加速回暖。

9月至10月，75万张总规模7500万元的"宜宿惠民"消费券面向游客发放。游客登录"宜兴国家森林公园"小程序，花80元即可兑换100元民宿消费券，覆盖湖㳇、张渚等地合作民宿，购券还能享受宜兴国家森林公园门票八折优惠。

在普惠消费补贴之外，宜兴聚焦文旅业态提质增效，对优质演艺、精品展览、高水平赛事、特色文旅活动给予专项奖励，激活优质文旅供给。其中，宜兴将对以市场化方式引进举办的国际、国内高水平体育和教育赛事、青少年赛事、电竞赛事等，根据赛事级别、赛事类型、经费投入、参赛人数等给予不超过100万元的一次性奖励；对符合政策引导的"AI+文旅"、旅游演艺、数字文娱、"电影+"融合消费、直播带货、自媒体宣发、非遗保护传承新场景、非遗文创、研学营地基地、水上旅游、房车营地（驿站）等文旅新业态新消费，予以不低于5万元的奖励。

从普惠消费券到精准赛事奖补，再到新业态扶持，宜兴正以多层次政策组合拳，不断丰富游玩体验、激活消费潜力，真正让游客愿意来、留得住。"环环相扣的务实举措，让我们对未来充满信心！"江苏省乡村旅游发展带头人黄亚云说，风雨洗礼之后，阳羡山水依旧秀美，期待借本次"焕新阳羡融活消费"系列活动，早日迎接八方游客，共赏阳羡山水之美。